1. Introduction Cette Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site chemindelune.com (« le Site ») sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce Site est :Glowing Perspective, domicilié 5 place de la mairie 08390 Montgon et joignable à contact@chemindelune.com.

3. Données collectées Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données fournies volontairement : Prénom, adresse e-mail (via les formulaires d’inscription ou de commande).

• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies (voir section 7).

4. Finalités du traitement Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir les produits numériques (Ebooks, formations, etc.).

• Envoyer des emails d’information ou promotionnels (avec consentement préalable).

• Assurer le suivi des commandes et la gestion de la relation client.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site.

5. Base légale du traitement Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : L’utilisateur donne son accord pour recevoir des emails ou pour que ses données soient collectées via les formulaires.

• Exécution d’un contrat : Les données sont nécessaires pour fournir un produit ou service acheté.

• Intérêt légitime : Pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les fraudes.

6. Durée de conservation des données Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

• 3 ans après le dernier contact pour les abonnés à la newsletter.

• 5 ans pour les données de facturation et de commande (obligation légale).

• 13 mois pour les cookies.

7. Cookies et traceurs Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur.

8. Partage des données avec des tiers Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergement, plateforme email, paiement sécurisé).

• Obligations légales : En cas de demande des autorités judiciaires.

9. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles stockées.

• Droit de rectification : Demander la correction des données erronées.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de ses données personnelles.

• Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements (ex. : prospection commerciale).

• Droit à la portabilité : Récupérer ses données dans un format exploitable.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à elodie@glowingperspective.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Sécurité des données Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, une obligation de vigilance reste de mise.

11. Modification de la Politique de Confidentialité Cette politique peut être mise à jour à tout moment. L’utilisateur sera informé en cas de modifications significatives.

12. Contact Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter : contact@chemindelune.com